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Schreib uns mit Spielname, Plattform und einer kurzen Beschreibung an info@jodelsoft.de.

Häufige Fragen

Brauche ich eine Internetverbindung?
Die meisten Spiele laufen nach dem Download offline. Eine Verbindung wird für Download, Kaufwiederherstellung, Store-Funktionen, Anzeigen und – falls aktiviert – Cloud-Sicherungen benötigt.
Gibt es Werbung, Abos oder versteckte Kosten?
Je nach Spiel können freiwillige Rewarded Ads angeboten werden. Für dieses Modell gilt: keine Banner, keine Startwerbung und keine zufälligen Unterbrechungen. Ob ein Spiel Werbung enthält, steht verbindlich auf seiner Spiel- und Store-Seite. Abos gibt es nur, wenn sie ausdrücklich genannt werden.
Kann ich eine Rewarded Ad ablehnen?
Ja. Die Anzeige wird nur nach einer bewussten Aktion angeboten. Wenn du sie nicht ansehen möchtest, bleibt der normale Spielfortschritt verfügbar; lediglich der optionale Bonus wird nicht vergeben.
Wie ändere ich meine Datenschutzentscheidung für Werbung?
Wenn das jeweilige Spiel diese Funktion anbietet, kannst du die Datenschutzoptionen in den Einstellungen des Spiels erneut öffnen. Weitere Informationen stehen auf der Seite Werbung & Datenschutz.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Nutze im Spiel die Funktion „Käufe wiederherstellen“ und melde dich mit demselben Apple-, Google- oder Steam-Konto an, über das du gekauft hast. Plattformübergreifende Übertragungen sind nur möglich, wenn das Spiel dies ausdrücklich unterstützt.
Mein Spielstand ist weg – was kann ich tun?
Spielstände liegen grundsätzlich lokal. Prüfe zuerst, ob eine System- oder Steam-Cloud-Sicherung verfügbar ist. Nach Deinstallation oder Zurücksetzen kann ein nicht gesicherter Spielstand nicht von jodelsoft wiederhergestellt werden.
Auf welchen Geräten laufen die Spiele?
jodelsoft entwickelt für iPhone und iPad, Android sowie Windows und macOS über Steam. Nicht jedes Spiel ist auf jeder Plattform erschienen; den verbindlichen Stand findest du auf der jeweiligen Spielseite und im Store.
Was kommt als Nächstes?
Popcorn & Premieren und Fastfood Empire sind für iOS, Android und Steam angekündigt. Konkrete Termine nennen wir erst, sobald sie belastbar sind.

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Bitte nenne Spiel und Version, Gerät beziehungsweise Betriebssystem, Plattform, die Schritte bis zum Fehler und – wenn möglich – einen Screenshot.

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